1、如何訂購商品？

您可以首先瀏覽我們的網站了解商品?？吹侥鷿M意的商品您可以直接在我們的網站上實現訂購。您也可以和我們網站的客服人員聯系訂購。

2、我通過網站看到你們的商品后覺得不錯，但是我不是經常上網，你可以寄一些商品的圖片和介紹給我嗎？

您可以通過電話、在線客服直接聯系我們或者留言，我們可以發電子版的產品資料或寄實物樣品給您參考，如果您方便，也歡迎直接上門看樣。

3、請告訴我在這里購物的理由好嗎？

我們是一家在全國各地長期經營銷售地板業務的公司，將地板產品帶到網絡讓客戶選擇更方便；所有產品發貨時均為全新完整貨品（卷材系列也由全新整卷中裁出）；多種付款方式以及可靠的全國陪送。

4、沒貨的產品什么時候到貨？

進口類的地板如果缺貨需要從國外訂購，到貨時間為30天-70天不等。如果您需要訂貨必須交付50%的定金，我們將為您訂購合意的產品，詳情請直接與我們聯系。

5、所有的產品都能夠在網站上購買？

目前本商城上架的產品都可直接訂購，但必須是有庫存我們才可以與您確認，部分產品可以通過我們做一個預約，等到貨后我們會直接聯系您。

6、為什么要注冊會員？

只有注冊會員才能再網上進行訂購；成為會員，您索要樣品更快捷和方便；網站上定期的優惠活動也會定期發送告知。

7、忘記密碼怎么辦？

為了保護客戶利益，我們無法看到您的密碼。當您忘記密碼時，請登錄注冊頁面，點擊"忘記密碼"，系統會自動將您的密碼通過email告訴您，您可以登錄"會員中心"去更改密碼，以確保您的利益。

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